• Startseite

Es ist komisch: Bei Begriffen wie Arbeitsmethoden, Arbeitstechnik oder Management-Handwerk winken viele Menschen ab, interessieren sich nicht dafür. Warum? Vielleicht liegt es an der Wortwahl, weil »Arbeit« drinsteckt. Oder weil man das Erfordernis von Training, Übung dahinter vermutet.

Jedoch: Wenn Sie einen Moment innehalten und Ihren Tagesablauf betrachten, was Sie tun und - vor allem -  wie Sie es tun, werden Sie feststellen, dass vieles, vielleicht das meiste ziemlich routiniert abläuft, ohne dass Sie bewusst darüber nachdenken müssen. Wenn Sie vom Sport verschwitzt oder von der Gartenarbeit verschmutzt nach Hause kommen und wieder sauber werden wollen, ist »Waschen« eine zielführende Methode (das richtige tun = effektiv). Dazu können Sie zwischen verschiedenen Techniken und Instrumenten wählen: Sie können in einem See baden, zu Hause duschen, in die Badewanne sitzen oder sich am Handwaschbecken waschen - kalt oder warm. Natürlich werden Sie die gewählte Technik richtig durchführen (das richtige gut tun = effizient). Also erst nass machen, dann einseifen, abspülen, und zu guter Letzt abtrocknen. Beispiel Zähneputzen: Niemals kämen Sie auf die Idee, zuerst die Zähne mit der Zahnbürste abzubürsten, dann erst die Zahnpasta auf die Zahnbürste auftragen und sie dann aber sofort wieder unter dem Wasserhahn abspülen.

»Selbstverständlich« ist das nicht, sondern antrainiert, geübt. Irgendwann in Ihrer frühen Kindheit haben Ihre Eltern Ihnen die Technik der Zahnreinigung bzw. der Körperwäsche beigebracht. Sie haben es daraufhin solange geübt, bis der Ablauf automatisiert wurde und Sie ohne Nach-Denken das richtige tun.

Jetzt denken Sie vielleicht: Wie blöd ist das denn, was hat das mit Strategie zu tun?
Nun, es ist gar nicht blöd. Denn in Unternehmen ist es oft eine bittere Realität bei Entscheidungsfragen ganz anders, nämlich »ungelernt« vorzugehen. Tag für Tag werden in Unternehmen, Organisationen und Verwaltungseinheiten wichtige Entscheidungen ohne Systematik getroffen. Wahlweise wird in bester John Wayne-Manier aus der Hüfte geschossen oder die Entscheidungsfaktoren in stundenlangen Meetings zerredet.

Gibt es in Ihrem Unternehmen eine verpflichtende Methodik, die als Grundlage bei Entscheidungen zu nutzen ist? Werden Entscheidungen so dokumentiert, dass man später nochmals nachvollziehen kann, warum und wie die Entscheidung gefällt wurde? Wie werden bei Ihnen Ziele definiert? Als Wünsche freihändig formuliert, oder aufgrund ärgerlicher IST-Daten? Oder werden sie korrekt und methodisch von den - zuvor präzisierten -  Unternehmens-, Bereichs-, Abteilungs- oder Stellen-Funktionen abgeleitet?

Denn darum geht es: Letzten Endes führen auch Manager, Führungskräfte, Unternehmer und Selbständige in gewisser Weise ein Handwerk aus. Dafür benötigen sie ein adäquates Handwerkszeug, mit dem ihre Aufgaben gut ausführen und die richtigen Funktionen wahrnehmen können. Methoden und Arbeitstechniken stellen dieses Handwerkszeug dar. Sie können den beruflichen und privaten Alltag erleichtern, helfen Energien /Kräfte gezielt einzusetzen und zu sparen.

So wie Sie dereinst das Zähneputzen erlernt und durch stete Wiederholung perfektioniert haben, so können und sollten Sie auch die für Ihren Beruf relevanten Methoden und Techniken durch Training derart perfektionieren, dass sie Ihnen »in Fleisch und Blut übergehen« “, dass sie automatisch in der richtigen Reihenfolge ablaufen.

Was das mit Strategie zu tun hat? Nun, Methoden und Arbeitstechniken können uns helfen Managementaufgaben zu systematisieren und zu automatisieren. Eine »Strategie« wiederum ist die Art und Weise, wie jemand mit seinen Energien (Kräften, Ressourcen) umgeht. Wofür und wie er seine Energie einsetzt! Je weniger er davon hat, desto gebündelter und gezielter muss er sie dabei einsetzen. In diesem Sinn sind Methoden und Arbeitstechniken strategisch relevant. Denn systematisiert und automatisiert ermöglichen sie es, mit minimalem Energieaufwand wesentliche Managementaufgaben zu erfüllen.

Gunter Steidinger Unternehmensberatung / StrategieCentrum Schwarzwald-Bodensee

Fichtenstrasse 68 / 78087 Mönchweiler / Deutschland
Telefon: +49 7721 7878 / Fax: +49 7721 7878